מדיניות פרטיות – CR Contech

עודכנה לאחרונה: ‎14/08/2025 | כתובת האתר: https://crcontech.co.il

1. מי אנחנו

CR Contech היא חברה המתמחה ביציקות ובחיפויי רצפה יוקרתיים בעבודת יד — טרצו, רזינה, אפוקסי ובטון — עבור פרויקטים אדריכליים, מסחריים ופרטיים. החברה פועלת בשיתוף פעולה עם מעצבים, אדריכלים ולקוחות פרטיים, ומעניקה ייעוץ מקצועי וליווי אישי לכל פרויקט.

לפניות בנושא פרטיות: עמוד יצירת הקשר באתר.

2. עקרונות

• אנו שומרים על פרטיות מבקרי האתר ולקוחותינו ופועלים לפי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981 והתקנות הנלוות.
• איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.
• השימוש במידע נעשה רק לצורך מענה לפניות, תיאום פגישות, מתן הצעות מחיר ותקשורת מקצועית.

3. סוגי מידע שאנו אוספים

• מידע הנמסר מרצון: שם, טלפון, כתובת דוא"ל, תוכן הפנייה או הבקשה כפי שמוזנים בטפסים באתר (למשל טופס “צור קשר” או “תיאום ייעוץ”).
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מכשיר, מערכת הפעלה, שפה, דפים שנצפו וזמני ביקור.
• עוגיות (Cookies): לשיפור חוויית המשתמש, אבטחה, ניתוח תנועה ושיווק ממוקד.
• מדיה: אם מועלות תמונות או קבצים (כגון תוכניות או השראות), מומלץ להסיר מהם נתוני מיקום (EXIF GPS).

4. מטרות השימוש במידע

• יצירת קשר עם מבקרים שהשאירו פרטים.
• מתן הצעות מחיר, תיאום ייעוץ או פגישה מקצועית.
• שיפור תכני האתר וחוויית המשתמש.
• ניתוח תנועה לצורך מדידה ואופטימיזציה.
• ניהול תקשורת עם אדריכלים, מעצבים ולקוחות קיימים או פוטנציאליים.
• שמירה על אבטחת המידע ועמידה בדרישות חוק.

רישום לניוזלטר

האתר מאפשר הרשמה לקבלת עדכונים וניוזלטר מקצועי הכולל השראות, פרויקטים חדשים, חידושים בתחום הטרצו והעיצוב, והטבות ייחודיות.
בעת ההרשמה נאסף כתובת הדוא"ל (ולעיתים גם שם פרטי, אם מולא בטופס).

• ההרשמה מתבצעת על בסיס הסכמה מפורשת בלבד.
• הנתונים מנוהלים במערכת דיוור חיצונית מאובטחת (כגון ‎[שם המערכת, לדוגמה: ActiveCampaign / Mailchimp]‎), המשמשת אך ורק למשלוח התוכן שהנרשם ביקש לקבל.
• ניתן להסיר את עצמך בכל עת באמצעות קישור “הסר מרשימה” בתחתית כל הודעה, או באמצעות פנייה דרך עמוד יצירת הקשר באתר.
• המידע אינו מועבר לגורמים אחרים ואינו משמש לכל מטרה נוספת מלבד שליחת עדכונים וחדשות.

5. בסיסים חוקיים לעיבוד

• הסכמה (למשל בהשארת פרטים או שימוש בעוגיות).
• ביצוע חוזה או צעדים לקראתו (למשל מתן הצעת מחיר).
• אינטרס לגיטימי (שיפור השירות, אנליטיקה, שיווק סביר).
• חובה משפטית (כגון שמירת מסמכים חשבונאיים).

6. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות למטרות:

1. תפקוד בסיסי וניווט באתר.
2. שמירת העדפות משתמש.
3. ניתוח תנועה (Google Analytics).
4. שיווק ורימרקטינג (פיקסלים של Meta / LinkedIn).

ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימה עלולה לפגוע בפונקציונליות האתר.
עוגיית הסכמה נשמרת למשך 30 ימים, ולאחר מכן תתבקש הסכמה מחודשת.

7. כלים חיצוניים וספקי צד שלישי

האתר עשוי להשתמש בכלים הבאים:

• Google Analytics 4 – ניתוח תנועה וביצועים.
• Meta Pixel (Facebook / Instagram) – מדידת המרות וקמפיינים.
• LinkedIn Insight Tag – ניתוח תנועה מקצועית.
• מערכת CRM / דיוור – לניהול פניות ותקשורת עם לקוחות (אם קיימת).

מסירת מידע לספקים נעשית רק לפי הצורך ובכפוף להסכמי סודיות ואבטחה.

8. העברת מידע מחוץ לישראל / EEA

חלק מהספקים פועלים מחוץ לישראל/EEA. אנו נוודא שהמידע מועבר תחת מנגנוני הגנה מקובלים (כגון חוזים סטנדרטיים או מדינות בעלות רמת הגנה נאותה).

9. אבטחת מידע

המידע מאוחסן במערכות מאובטחות ונגיש רק לבעלי הרשאה בחברה.
אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים למניעת גישה בלתי מורשית, אך אין אבטחה מוחלטת ברשת האינטרנט.

10. שמירת נתונים

נשמור מידע רק ככל שנדרש למטרות שהוגדרו לעיל או לעמידה בדרישות חוק. לאחר מכן המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה.

11. זכויות משתמשים

בכפוף לדין: זכות גישה, תיקון, מחיקה, הגבלת עיבוד, התנגדות לעיבוד, ו־ניידות נתונים (GDPR).
למימוש זכויות יש לפנות דרך עמוד יצירת הקשר באתר.

12. קטינים

האתר אינו מיועד למשתמשים שטרם מלאו להם 16, ואינו אוסף ביודעין מידע על קטינים.

13. קישורים ותוכן מוטמע

קישורים ותוכן מוטמע (כגון סרטונים או עמודי אינסטגרם) כפופים למדיניות הפרטיות של צדדים שלישיים.

14. עדכונים במדיניות

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. העדכון האחרון מופיע בראש עמוד זה.